אופקוול, רגולטור הבחינות באנגליה, הטיל קנס של 150,000 ליברות על חברת אקסלנס, אצ'יבמנט אנד לרנינג, בשל כשלים חמורים וחוזרים באספקת הסמכות בתוכניות חניכות. כתוצאה מהכשלים נבחנו חניכים מול תקנים שגויים, ובחלק מהמקרים היה מדובר במיומנויות הנוגעות לבטיחות במקום העבודה.
לפי הרגולטור, החברה גם לא טיפלה כראוי בתוצאות שגויות. החברה הודתה בשורה של כשלים באספקת ההערכות, בניהול התוצאות ובטיפול בערעורים, ובהם בחינת לומדים מול גרסה שגויה של תוכנית הערכה ואי-תיקון תוצאות שגויות בהתאם לנהליה.