רשות המסים והמכס הבריטית השיקה אתר אינטרנט חדש שנועד להסביר את נושאי המיסוי בשפה פשוטה וברורה. ההודעה פורסמה מטעם הרשות, הקוראת לציבור להשתמש באתר כדי להשלים פערי ידע בתחום.
האתר בנוי סביב מצבים מחיי היום יום, והוא מסייע לאנשים למצוא מידע הרלוונטי לנסיבותיהם, כמו מיסוי בפרישה או מיסוי עסקים קטנים. האתר מכסה את יסודות המיסוי, מהקמת עסק ועד פרישה. לפי הרשות, שיפור חוויית הלקוח הוא מרכיב מרכזי במפת הדרכים שלה לשינוי, והוא תומך בתוכנית הממשלתית לצמיחה.