רשות התחרות והשווקים הבריטית פתחה בחקירה נגד חברת התוכנה אדובי, בעקבות חששות כי דמי ביטול מוקדם בתוכניות המנוי שלה מפרים את חוק הגנת הצרכן. ההודעה פורסמה מטעם הרשות.
לפי ההודעה, לקוחות המבטלים מנוי יותר מ-14 ימים לאחר ההרשמה לתוכנית השנתית המחויבת בתשלום חודשי נדרשים לשלם מחצית מיתרת העלות השנתית. לאחר הביטול נשמרת ללקוחות גישה למוצר עד תום תקופת החיוב של אותו חודש. החקירה תבחן אם התנאים הללו בלתי הוגנים ואם הלקוחות מקבלים מידע ברור ובמועד.